個人情報の取扱いについて
モニカリゾートホテル（以下「当ホテル」）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心してご利用いただけるよう、以下の方針に基づき適正な取扱いを行います。
1. 個人情報の利用目的
当ホテルは、お客様からご提供いただいた個人情報を以下の目的で利用いたします。
・宿泊予約および宿泊サービスの提供
・お問い合わせへの対応
・イベント・キャンペーン等のご案内
・法令に基づく各種手続き対応
・サービス向上のための統計・分析
2. 第三者提供について
当ホテルは、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。
3. 委託先の管理
当ホテルが業務を外部に委託する場合には、個人情報を適切に取り扱う委託先を選定し、契約に基づき安全管理を徹底します。
4. 安全管理措置
当ホテルは、個人情報の漏洩・紛失・改ざんを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
5. 開示・訂正・利用停止等の請求
お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等のご請求があった場合には、法令に基づき適切に対応いたします。
6. 継続的な改善
当ホテルは、個人情報の取扱いに関する社内体制や運用を継続的に見直し、改善に努めます。
7. お問い合わせ窓口
当ホテルの個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口にて承ります。
モニカリゾートホテル
〒000-0000 兵庫県丹波市氷上町上新庄36
TEL：050-1807-3807
MAIL：info@monicaresort.jp
個人情報保護管理責任者：代表取締役 藤本 ○○